간혹 Office 응용 프로그램을 열 때 앱이 작동하지 않을 수 있으며 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다. 문제가 발생했습니다 :
이런 일이 발생하면 다음 문제 해결 단계를 시도하십시오.
방법 1 : 장치 다시 시작
이 오류는 컴퓨터의 백그라운드 프로세스 . 장치를 다시 시작하고 Microsoft 계정에 다시 로그인 한 다음 앱을 새로 시작하면 다시 작동 할 수 있으므로 먼저 시도해보세요.
방법 2 : Windows 제어판에서 Office 복구
그래도 작동하지 않으면 다시 시작 컴퓨터를 클릭 한 다음 Windows의 제어판을 사용하면 Microsoft Office 앱에서 복구를 실행할 수 있습니다.
Windows 업데이트 독립 실행 형 설치 프로그램이 업데이트 검색시 멈춤
1 단계 (Windows 버전에 따라 다름) :
- Windows 10 : 마우스 오른쪽 버튼으로 스타트 화면 왼쪽 하단의 버튼을 클릭하고 앱 및 기능 . 목록에서 수정하려는 Office 프로그램을 클릭하고 수정 .
- Windows 8 / 8.1 : 마우스 오른쪽 버튼으로 스타트 화면 왼쪽 하단의 버튼을 클릭하고 제어판 . 열다 프로그램들 그런 다음 프로그램 제거 . 목록에서 수정하려는 Office 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 변화 .
- Windows 7 : 스타트 화면 왼쪽 하단의 버튼을 클릭하고 제어판 . 열다 프로그램들 그런 다음 프로그램 제거 . 목록에서 수정하려는 Office 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 변화 .
2 단계 (Windows 10, 8 / 8,1 및 7에서 동일) :
- 옵션이 제공되면 다음 중에서 선택하십시오. 빠른 수리 또는 온라인 수리 옵션을 클릭 한 다음 수리
노트 : 빠른 수리 손상된 파일 만 수정하는 반면 온라인 수리 모든 것을 고치다
- 그렇지 않으면 수리 클릭 계속하다.
방법 3 : Microsoft Office 제거 및 다시 설치
둘 다 다시 시작 당신의 컴퓨터도 수리 Office 프로그램이 작동 한 다음 제거 Office 및 새로 설치를 수행합니다.
1 단계 : Office 제거
- Microsoft는 웹 사이트에서 제거 도구를 제공합니다. 여기에 대한 직접 다운로드 링크 찾기 . 도구를 다운로드하고 열어서 지침에 따라 Office 프로그램을 제거하면됩니다.
노트 : Internet Explorer를 통해 도구를 실행하는 데 문제가있는 경우 Chrome 또는 Firefox와 같은 다른 웹 브라우저를 사용해보십시오.
- 제거 도구가 작동하지 않으면 다음을 시도하십시오. 여기에 우리 가이드 Office 제품의 전체 제거를 수동으로 수행하는 방법
2 단계 : 컴퓨터 다시 시작
- Microsoft의 제거 도구를 사용한 경우 제거 프로세스를 완료하기 위해 컴퓨터를 다시 시작한 후 자동으로 다시 열립니다.
3 단계 : Office 다시 설치
- 제거 프로세스가 완료되면 이제 Office를 새로 설치할 준비가 된 것입니다.
- Office를 통해 직접 Office를 다시 설치할 수 있습니다.또는 인터넷 연결이 불안정한 경우 오프라인 사무실 설치
노트 : 오프라인 설치 프로그램을 사용하려면 온라인 Microsoft 계정에서 먼저 다운로드해야합니다. 다운로드 한 후에는 인터넷 연결에 대한 걱정없이 언제든지 실행할 수 있습니다.
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