Outlook Web App에서 첨부 파일을 다운로드할 수 없는 문제를 해결하는 방법

Outlook Web App에서 첨부 파일을 다운로드할 수 없습니까? 당신은 혼자가 아닙니다. 대부분의 사용자는 Outlook Web App에서 첨부 파일을 다운로드할 수 없다고 보고합니다.

이 오류는 Outlook의 웹 버전에서 일반적입니다. Chrome을 사용하는 사람들에게 특히 일반적입니다.

아이폰은 아이튠즈에 연결하지 않고 비활성화

많은 경우 사용자는 XML 파일을 다운로드할 때 문제를 보고합니다.

하지만 걱정하지 마세요. 이것은 당신이 고칠 수 있는 문제입니다.

이 문서에서는 첨부 파일을 다운로드할 수 없는 이유에 대해 자세히 설명합니다. 시야 Web App 및 상황 해결 방법.

자, 바로 뛰어들자!

Outlook Web App에서 어떤 파일을 다운로드할 수 있습니까?

그만큼 시야 Web App을 사용하면 메일의 단일 첨부 파일이나 메시지의 모든 문서를 ZIP 파일로 다운로드할 수 있습니다. 다운로드 선택에 따라 다릅니다.

Outlook Web App에서 다운로드할 수 있는 일반적인 파일 형식은 다음과 같습니다.

• 단어,
• 파워 포인트,
• 뛰어나다,
• PDF 파일,
• 이미지 파일 및
• 비디오.

다운로드할 수 있는 파일도 파일 확장자에 따라 다릅니다. 대부분의 첨부 파일은 미리 보기 창에서 열립니다.

그러나 Outlook이 미리 보기 창에서 첨부 파일을 열 수 없는 경우 다운로드 프롬프트가 표시됩니다.

읽다 : 간단한 5단계로 Outlook 받은 편지함을 최적화하는 방법

Outlook Web App에서 첨부 파일을 다운로드하는 방법

첫째, 방법을 배우십시오 Outlook에서 첨부 파일 열기 (또는 Outlook Web App의 윈도우 10 )

1. 일반적으로 메시지 헤더 또는 제목 바로 아래에 있는 읽기 창에서 첨부 파일을 볼 수 있습니다. 메시지 본문에 첨부 파일이 있는 경우가 있습니다.
2. 첨부 파일 아이콘을 두 번 클릭하여 첨부 파일을 엽니다.
   

첨부 파일을 저장하거나 다운로드합니다.

단계는 다음과 같습니다.

1. 브라우저를 실행합니다.
2. 브라우저에서 Outlook을 실행하고 자격 증명을 사용하여 계정에 로그인합니다.
3. 다운로드하려는 첨부 파일이 있는 이메일을 엽니다.
   
   
4. 첨부 파일 아이콘 오른쪽에 있는 첨부 파일 드롭다운 화살표를 선택하여 첨부 파일 메뉴를 엽니다.
   
   
5. 첨부 파일을 보려면 미리보기 버튼을 클릭하십시오. 첨부파일을 다운로드하지 않고(또는 다운로드하기 전에) 메시지 창에서 볼 수 있습니다.
6. 이제 다운로드를 선택하여 첨부 파일을 컴퓨터에 다운로드합니다. 브라우저 설정 방법에 따라 첨부 파일을 저장할 파일 위치를 선택해야 할 수도 있습니다.
7. 파일을 OneDrive에도 저장하는 경우 OneDrive에 저장 , 첨부 파일이 OneDrive 클라우드 저장소에 저장됩니다.

Outlook에서 한 번에 여러 첨부 파일 저장

Outlook에서 여러 첨부 파일을 저장하거나 다운로드하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 먼저 Outlook을 열고 내부에 여러 첨부 파일이 있는 메시지를 선택합니다.
2. 첨부 파일 드롭다운 아이콘을 클릭합니다. (당신은 선택할 것이다 다른 이름으로 저장 하나의 첨부 파일을 컴퓨터 또는 클라우드 저장 위치에 저장).
3. 선택하다 모든 첨부 파일 저장 단일 메시지의 모든 첨부 파일을 저장합니다.
   
   메모: 모든 첨부 파일 저장이 없으면 파일 탭을 클릭하고 첨부 파일 저장 옵션을 선택합니다.
   
   
4. 모든 첨부 파일 저장 상자가 화면에 나타납니다. 다운로드할 첨부 파일을 선택하고 확인을 클릭합니다.
5. 기본적으로 모든 첨부 파일은 문서 폴더에 저장되지만 Outlook 첨부 파일을 저장할 때마다 다른 위치를 선택할 수 있습니다.

전자 메일 메시지에서 바탕 화면으로 첨부 파일을 끌어다 놓아 Outlook 첨부 파일을 저장할 수도 있습니다. 클라우드에 저장된 첨부 파일을 끌어다 놓으면 첨부 파일의 로컬 복사본이 다운로드되어 저장됩니다.

가이드 : Outlook 전자책 [궁극적인 가이드]

Mac용 Outlook에서 여러 첨부 파일 다운로드

Mac용 Outlook에서 여러 첨부 파일을 저장하거나 다운로드하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 열려 있는 시야 .
2. 이메일 메시지를 선택합니다.
   
   메모: Outlook 이메일이 열려 있지 않으면 문제가 되지 않습니다. 메일을 열지 않고 선택할 수 있습니다.
   
   
3. 클릭 첨부 파일 > 선택 모두 다운로드 . 당신이 사용할 수있는 쉬프트 + 커맨드 + E Mac에서 Outlook 365를 사용하는 경우 키 조합.
   
   대안: S 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 메시지 헤더에서 첨부 파일 선택 > 선택 모두 저장 .
   
   
4. 첨부 파일은 기본 위치에 저장됩니다. 특정 위치에 저장하고 싶다면, 검색 첨부 파일을 저장할 위치/경로를 선택하고 선택하다 .
5. 선택한 위치에 첨부 ​​파일을 저장합니다.

메모: 선택한 첨부 파일의 범위를 저장할 수도 있습니다. Mac용 Outlook에서:

1. Outlook에서 저장하려는 파일이 포함된 메시지를 엽니다.
2. 고르다 시사 메시지 텍스트 위의 첨부 파일 섹션에서
3. 길게 눌러 옮기다 첨부 파일 범위를 선택합니다.
4. 고르다 선택하다 .

또는

1. 저장하려는 파일이 포함된 메시지를 엽니다.
2. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 첨부 파일을 선택하십시오. 딸깍 하는 소리 다른 이름으로 저장 .
3. 첨부 파일을 저장할 위치/경로를 찾습니다.
4. 고르다 선택하다 .

Outlook Web App에서 첨부 파일을 다운로드할 수 없음

첨부 파일을 미리 보거나 웹의 Outlook 사서함에서 다운로드하려고 할 때 다운로드에 실패하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

' 문제가 발생했습니다. 문서 미리보기가 생성되는 동안 나중에 다시 시도 해주십시오.'

계속해서 첨부 파일을 다운로드하려고 하면 메일에 빈 웹 페이지가 표시됩니다.

실패한 첨부 파일의 URL은 다음과 같이 시작될 수 있습니다.

USB에서 Windows 10을 다운로드하는 방법

'https://outlook.office365.com/owa/…”

이 문제는 PC 또는 계정의 근본적인 문제를 나타낼 수 있습니다. 문제가 무엇인지 알아보겠습니다.

Windows 10용 Outlook 앱에서 첨부 파일을 볼 수 없는 이유는 무엇입니까?

Outlook Web App에서 첨부 파일을 다운로드하는 데 문제가 있는 경우 Outlook Web App을 실행하는 브라우저, 계정 또는 Outlook 자체 기능으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.

다음은 관련 문제 중 일부입니다.

• 브라우저 호환성 문제. 이것은 Google 크롬에서 일반적입니다.
• 인터넷이 좋지 않거나 인터넷 대역폭이 낮습니다.
• 충돌하는 캐시, 쿠키 또는 사용자 데이터. 이는 Outlook Web App의 기능을 방해하거나 중단시킬 수 있습니다.
• 보안 소프트웨어와의 제한 또는 충돌.
• 지원되지 않는 첨부 파일 확장자 또는 문서입니다.
• 의심스러운 첨부 파일 보낸 사람.
• 차단된 첨부 파일 확장자.
• 웹용 Outlook과 충돌하는 호환되지 않는 브라우저 추가 기능 또는 확장.
• 신규 또는 업데이트된 사용자 인터페이스: 최근 기능 변경은 정적 Office 365 URL로 HTTP 302 리디렉션을 트리거합니다. 이로 인해 Outlook 첨부 파일 오류가 발생합니다. OWA에서 추가 사서함을 연 다음 첨부 파일을 다운로드하거나 미리 보려고 하면 종종 발생합니다.

보안 참고 사항 : Outlook은 다양한 파일 형식을 허용하지만 파일에 맬웨어/바이러스가 포함될 수 있는 잠재적으로 안전하지 않은 첨부 파일(.bat, .exe, .vbs 및 .js 파일 포함)은 차단합니다. Outlook 첨부 파일 보호 기능을 사용하더라도 특히 모르거나 신뢰할 수 있는 사람이 보낸 첨부 파일을 열 때는 항상 주의하십시오. 의심스러운 경우 보낸 사람에게 첨부 파일의 진위를 확인하십시오. 또한 컴퓨터 바이러스 백신 소프트웨어를 항상 최신 상태로 유지하십시오.

Outlook Web App에서 첨부 파일을 다운로드할 수 없는 문제를 해결하는 방법

Outlook Web App에서 첨부 파일을 다운로드할 수 없는 경우 먼저 인터넷 대역폭이 안정적인지 확인하십시오. 대역폭이 낮거나 인터넷이 불안정하면 오류가 발생할 수 있습니다.

또한 파일이 신뢰할 수 있는 보낸 사람이 보낸 것인지 확인하십시오. Outlook이 어떤 이유로든 보낸 사람을 신뢰하지 않으면 첨부 파일의 미리 보기 또는 다운로드를 차단합니다. 파일을 미리 보거나 다운로드할 수 없는 이유일 수 있습니다.

게다가 문제는 계정이나 브라우저가 아니라 Outlook Server에 있을 수 있습니다. 따라서 문제가 서버 측에 있는지 확인하십시오. 다른 컴퓨터나 다른 네트워크에서 파일을 다운로드하여 오류가 지속되는지 확인할 수 있습니다. 지속되면 서버에 있을 수 있습니다.

또한 Outlook에서 로그아웃한 후 다시 로그인하여 세부 정보를 입력한 다음 파일을 다운로드해 보세요. 문제가 버그로 인한 것이라면 이 솔루션으로 해결해야 합니다.

첨부 파일에 지원되는 파일 확장자가 있는지 확인하고 확인하십시오. Outlook Web App은 PC에서 지원하지 않는 파일 확장명을 차단합니다.

Outlook Web App에서 첨부 파일을 다운로드할 수 없는 문제를 해결하는 방법

이러한 해결 방법 후에도 파일을 다운로드할 수 없으면 아래 해결 방법을 진행하십시오.

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1] ZIP 파일로 파일 다운로드

전자 메일에 둘 이상의 첨부 파일이 있는 경우 Outlook Web은 모든 파일을 단일 ZIP 파일로 압축할 수 있으며 ZIP 파일로 다운로드할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 ZIP 파일을 다운로드할 수 있습니다.

1. 브라우저를 실행합니다.
2. 브라우저에서 Outlook Web App을 실행하고 자격 증명을 사용하여 계정에 로그인합니다.
3. 다운로드하려는 여러 첨부 파일이 있는 이메일을 엽니다.
4. 첨부 파일 위치에서 모두 다운로드를 선택합니다.
   
   
5. 다운로드 위치를 아직 설정하지 않은 경우 브라우저의 저장 대화 상자를 사용하여 위치를 선택한 다음 ZIP 파일을 저장합니다.

이메일 제목은 ZIP 파일의 기본 이름이 됩니다. 파일에 다른 이름을 지정하려면 이름을 바꿀 수 있습니다.

2] 다른 브라우저에서 Outlook Web App 실행

일부 웹 브라우저에는 웹용 Outlook과의 호환성 문제가 있으며 일부 기능을 사용하지 못할 수 있습니다. 따라서 Outlook Web App에서 첨부 파일을 다운로드할 수 없는 경우 다른 웹 브라우저에서 실행하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.

또한 손상된 캐시 및 쿠키 파일로 인해 문제가 발생할 수도 있으므로 다른 브라우저에서 Outlook Web App을 실행하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

3] 캐시 및 쿠키 지우기

브라우저에 따라 브라우저의 캐시 및 쿠키 삭제를 고려할 수 있습니다.

Chrome을 사용하는 경우 다음 단계에 따라 캐시와 쿠키를 삭제하세요.

1. 컴퓨터에서 Chrome을 실행합니다.
2. 오른쪽 상단에서 더보기(오른쪽 상단의 세로 점 3개)를 클릭합니다.
3. 그런 다음 추가 도구를 클릭한 다음 상황에 맞는 메뉴에서 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭합니다.
4. 상단 대화 상자에서 데이터를 삭제할 시간 범위를 선택합니다. 모두 삭제하려면 전체 시간을 선택하면 됩니다.
5. 이제 '쿠키 및 기타 사이트 데이터' 및 '캐시된 ​​이미지 및 파일' 옆의 확인란을 선택합니다.
6. 마지막으로 데이터 지우기를 클릭하면 모든 쿠키와 캐시가 삭제됩니다.

Microsoft Edge를 사용하는 경우 쿠키 삭제를 지우는 단계는 다음과 같습니다.

1. Microsoft Edge를 시작합니다.
2. 설정 등을 선택합니다(가로 점 3개).
3. 설정(기어 모양 아이콘)을 선택합니다.
4. 이제 개인 정보 및 서비스를 선택하십시오.
5. 인터넷 사용 기록 삭제 섹션에서 삭제할 항목 선택을 선택합니다.
6. 시간 범위 대화 상자에서 시간 범위를 선택합니다.
7. 그런 다음 쿠키 및 기타 사이트 데이터를 선택한 다음 지금 지우기를 선택합니다.

Safari 또는 다른 브라우저를 사용하는 경우 지원 사이트에서 브라우저 쿠키 및 캐시 삭제 지침을 확인할 수 있습니다.

쿠키 및 캐시 삭제가 완료되면 Outlook Web App을 실행하고 이제 첨부 파일을 다운로드할 수 있는지 확인합니다.

4] Chrome의 세이프 브라우징 비활성화

Chrome을 사용하여 Outlook Web App에 액세스하는 경우 세이프 브라우징, 광고 차단, 플래그 지정 설정 등과 같은 가능한 문제에 대해 알고 있어야 합니다. 이러한 Chrome 기능은 Outlook Web App과 호환되지 않을 수 있습니다. 문제 없이 OWA를 사용할 수 있도록 제거하거나 비활성화하는 것을 고려할 수 있습니다.

Chrome의 세이프 브라우징을 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 구글 크롬을 실행합니다.
2. 브라우저의 검색 창에 chrome://settings/를 입력합니다.
3. 메뉴에서 동기화 및 Google 서비스를 클릭합니다.
4. 다음으로 세이프 브라우징(위험한 사이트로부터 사용자와 장치 보호) 옵션을 찾습니다.
5. 토글 버튼을 사용하여 끕니다.

5]  OneDrive에 첨부 파일 저장

Outlook을 사용하면 Outlook Web App 사용자가 첨부 파일을 OneDrive에 직접 저장할 수 있습니다. 그러나 이것은 비즈니스용 OneDrive로 제한됩니다. OneDrive 앱에 파일을 저장하면 비즈니스용 OneDrive의 전자 메일 첨부 파일 섹션에 추가됩니다.

USB에서 Windows 7을 설치하는 방법

'OneDrive에 저장' 옵션을 선택하여 거기에서 파일에 액세스할 수 있습니다.

수행할 작업은 다음과 같습니다.

1. Outlook Web App에서 다운로드할 수 없는 첨부 파일이 있는 전자 메일을 엽니다.
2. 첨부 파일 옆에 있는 드롭다운 메뉴를 클릭합니다.
3. 이제 'OneDrive에 저장'을 선택하고 클릭합니다.
4. 열 수 없는 첨부 파일이 두 개 이상 있는 경우 '모두 OneDrive에 저장'을 클릭합니다.
5. 비즈니스용 OneDrive에 파일을 추가하면 '전자 메일 첨부 파일에 저장됨' 확인 메시지가 표시됩니다.

이제 OneDrive의 전자 메일 첨부 파일에서 파일에 액세스할 수 있습니다.

6] 첨부 파일 미리보기 활성화

경우에 따라 Outlook Web App에서 첨부 파일 미리 보기 기능이 차단되거나 비활성화되어 다운로드에 영향을 미칠 수 있습니다.

Outlook Web App에서 첨부 파일 차단을 해제하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 브라우저를 실행하고 Outlook Web App을 실행합니다.
2. '설정'(기어 아이콘)을 클릭합니다.
3. '옵션'을 선택하십시오.
4. 그런 다음 '활성 보기 설정'을 클릭합니다.
5. 이제 '항상 미리보기 표시'(예: 사진 및 비디오)를 선택하십시오.
6. 변경 사항을 저장합니다.

메모 : 이 옵션은 특히 Outlook Web App의 사진 및 비디오 첨부 파일에서 잘 작동합니다.

7] Outlook Web App Light 버전 사용

낮은 대역폭의 인터넷 연결 또는 이전 웹 브라우저를 사용하는 경우 Outlook Web App의 라이트 버전을 사용하여 첨부 파일 다운로드 요구 사항을 해결할 수 있습니다.

Windows 10에서 wsappx는 무엇입니까

Outlook Web App 라이트 버전에 액세스하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Outlook Web App에서 '설정'(오른쪽 상단의 톱니바퀴 아이콘)을 클릭합니다.
2. '메일'을 클릭하십시오.
3. '일반'을 선택하고 클릭하십시오.
4. 'Light 버전의 Outlook Web App 사용' 옵션 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
5. 그런 다음 계정에서 로그아웃한 다음 다시 로그인합니다. OWA 라이트 버전으로 로그인됩니다.
6. 이제 다운로드하려는 첨부 파일이 포함된 이메일을 열고 다운로드를 시도합니다.

또는 여기에서 Outlook Web App Light 버전 페이지로 이동할 수 있습니다. https://owa.contoso.com/owa/SharedMbx@abcd.com/?layout=light

거기에 도착하면 계정에 로그인하고 첨부 파일을 다운로드할 수 있는지 확인합니다.

8] 이전 Outlook Web App 사용자 인터페이스 사용

Outlook Web App의 업데이트된 버전에는 몇 가지 놀라운 기능이 있습니다. 그러나 이러한 추가 기능에는 기능 문제, 결함이 있으며 응용 프로그램이 무거워집니다. 이것이 사용자들 사이에서 '첨부 파일을 다운로드할 수 없음' 문제가 일반적인 이유일 수 있습니다.

이 경우 애플리케이션의 이전 사용자 인터페이스로 되돌리고 계정에 로그인하여 첨부 파일을 다운로드할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 수행할 작업은 다음과 같습니다.

1. 웹 브라우저를 실행합니다.
2. 이제 검색 표시줄에서 이전 Outlook Web App을 검색합니다(이 URL을 복사하여 붙여넣을 수 있습니다: https://outlook.office365.com/owa/?path=/classic).
3. 이제 다운로드하려는 첨부 파일이 포함된 이메일을 엽니다.
4. 이 첨부 파일을 다운로드하고 성공했는지 확인하십시오.

9] Outlook 클라이언트 사용

모든 솔루션이 작동하지 않으면 Microsoft Outlook 클라이언트를 사용하여 추가 사서함에서 첨부 파일을 미리 보거나 다운로드해야 할 수 있습니다.

마지막 생각들

짜잔! 그게 다야! MS Outlook 및 Mac용 Outlook에서 첨부 파일을 저장하거나 다운로드하는 방법, 다운로드할 수 있는 파일, Outlook 앱에서 첨부 파일 보기 및 Outlook에서 파일을 다운로드할 수 없는 가능한 이유를 배웠습니다. 또한 Outlook의 '모두 저장' 기능을 사용하여 여러 첨부 파일을 한 번에 저장할 수 있습니다.

이 문서가 'Outlook Web App에서 첨부 파일을 다운로드할 수 없음' 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.

이제 우리는 그것을 당신에게 돌리고 싶습니다.

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