해결: 작업이 성공적으로 완료되지 않음 [바이러스/PUP]

Windows 10이 파일 위치에서 바이러스를 감지하여 파일을 열 수 없습니까? 7가지 쉬운 방법으로 '작업이 성공적으로 완료되지 않았습니다' 오류를 해결하는 방법을 알아보세요.

시작하자!

잠시 동안 인터넷을 사용했다면 아마도 그늘진 웹 사이트에서 무언가를 다운로드했을 것입니다. 구매를 결정하기 전에 무료로 응용 프로그램을 사용해보고 싶었거나 오해의 소지가 있는 링크를 클릭했을 수 있습니다. 다운로드가 합법적인지 여부에 관계없이 Windows 10은 해당 파일을 감염된 파일로 표시할 수 있습니다.

이 오류는 Windows 10의 기본 제공 바이러스 백신 응용 프로그램인 Windows Defender가 파일을 위험한 것으로 감지할 때 표시됩니다. 파일에 가양성 또는 실제 맬웨어가 포함될 수 있습니다. 이 기사에서는 다운로드한 파일에서 맬웨어를 제거하거나 안전한 파일을 잘못 감지한 경우 경고를 무시하는 방법을 살펴봅니다.

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'작업이 성공적으로 완료되지 않았습니다' 오류 메시지의 원인은 무엇입니까?

상황에 따라 몇 가지 다른 이유로 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

1. 정품 파일을 다운로드했지만 Windows Defender가 바이러스를 감지합니다. . 정품 웹 사이트에서 다운로드한 경우 Windows Defender가 오탐지를 감지했을 수 있습니다. 이것은 모든 바이러스 백신 소프트웨어의 일반적인 문제입니다. 코드 또는 동작이 알려진 맬웨어와 일치하는 경우 Windows Defender는 파일을 위험한 것으로 표시할 수 있습니다.
2. 감염된 파일을 다운로드했습니다. . 일반적으로 오해의 소지가 있는 링크와 악의적인 사용자는 정품처럼 보이지만 맬웨어가 포함된 파일을 퍼뜨립니다. 이 경우 Windows Defender는 컴퓨터를 보호한 후 경고를 표시합니다.

아래 방법은 파일을 열고 '파일에 바이러스가 포함되어 있어 작업이 성공적으로 완료되지 않았습니다'라는 메시지를 무시하도록 안내합니다.

파일에 바이러스가 포함되어 작업이 성공적으로 완료되지 않은 문제를 수정하는 방법

계속하기 전에 컴퓨터가 위험할 수 있다는 점을 염두에 두십시오. 파일에 맬웨어가 포함되어 있으면 파일을 여는 것이 너무 위험할 수 있습니다. 다운로드한 파일이 정품인지 확실하지 않은 경우 바이러스 백신 검사를 실행하고 합법적인 새 다운로드를 찾으십시오.

방법 1. Windows Defender를 일시적으로 비활성화

다운로드한 파일이 정품이라고 생각되면 '파일에 바이러스가 포함되어 있어 작업이 성공적으로 완료되지 않았습니다' 경고를 무시할 수 있습니다. 이렇게 하려면 Windows Defender를 일시적으로 비활성화하고 꺼져 있는 동안 파일을 열어야 합니다.

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옵션 1. 설정에서 Windows Defender 비활성화

내장된 바이러스 백신을 비활성화하는 가장 빠른 방법은 설정 메뉴로 이동하는 것입니다.

1. 화면 왼쪽 하단에 있는 Windows 아이콘을 클릭하여 메뉴를 시작하다 .
2. 선택하다 설정 , 또는 대안으로 사용 창 + 나 지름길.
   
   
3. 클릭 업데이트 및 보안 타일. 여기에서 대부분의 보안 설정을 찾을 수 있습니다.
   
4. 여기에서 전환 윈도우 보안 탭을 클릭한 다음 바이러스 및 위협 방지 .
   
   
5. 먼저 설정 관리 바이러스 및 위협 방지 설정 헤더 아래에 있는 링크. 새 페이지로 리디렉션됩니다. 여기에서 실시간 보호 토글하여 Windows Defender를 끕니다.

파일을 다시 열어보십시오. 여전히 오류가 발생하면 동일한 단계를 수행하고 전원을 끄십시오. 클라우드 제공 보호 또한. 여전히 경고를 무시할 수 없으면 레지스트리를 사용하여 Windows Defender를 비활성화해야 할 수 있습니다.

옵션 2. 레지스트리에서 Windows Defender 비활성화

일부 사용자는 Windows Defender 바이러스 백신 소프트웨어를 기존 방식으로 비활성화하는 데 성공하지 못할 수 있습니다. 위의 방법을 수행할 수 없으면 레지스트리 편집기를 사용하여 응용 프로그램을 끄고 시도하십시오.

1. 돋보기 아이콘을 클릭하여 작업 표시줄에서 검색 표시줄을 엽니다. 당신은 또한 그것을 가져올 수 있습니다 창 + 에스 키보드 단축키.
2. 유형 레지스트리 편집기 검색 상자에서 첫 번째 일치하는 검색 결과를 클릭하십시오.
   
   
3. 다음 키로 이동하거나 레지스트리 편집기의 주소 표시줄에 복사하여 붙여넣습니다. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
4. 이라는 레지스트리 항목을 찾습니다. 안티스파이웨어 비활성화 , 두 번 클릭하십시오.
   
   
5. 이 키가 표시되지 않으면 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로운 → DWORD(32비트) 값 . 키 이름 지정 안티스파이웨어 비활성화 , 두 번 클릭하여 속성을 엽니다.
   
   
6. 값 데이터를 다음으로 설정 1 Windows 10에서 Windows Defender 및 Antimalware Service Executable(MsMpEng.exe)을 비활성화하려면
   
   
7. 레지스트리 편집기를 종료하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 장치의 성능이 향상될 수 있습니다.

바이러스 백신 응용 프로그램을 설치하지 않고 장치를 작동하는 것은 위험하다는 점을 다시 한 번 알려드립니다. 맬웨어, 해커 및 기타 유형의 사이버 공격에 취약해질 수 있습니다. 사용하는 것이 좋습니다. Malwarebytes 무료 경량 솔루션이 필요한 경우. 우리는 또한 제공합니다 Malwarebytes 프리미엄 최고의 시장 가격을 위해.

방법 2. 타사 바이러스 백신 프로그램 끄기

바이러스 백신 응용 프로그램은 앱과 서비스가 제대로 실행되지 않도록 차단하여 컴퓨터에 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 일시적으로 비활성화하여 현재 사용 중인 바이러스 백신 프로그램이 오류를 일으키는지 테스트할 수 있습니다.

메모 : 이 방법은 보호 장치 없이 컴퓨터를 사용하는 것은 안전하지 않으므로 권장하지 않습니다. 가능한 위험을 알고 있고 발생할 수 있는 손상을 되돌릴 수 있는 시스템 백업이 있는 경우에만 진행하십시오.

Windows 10에서 시스템 권한을 얻는 방법

1. 작업 표시줄의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자 . 작업 관리자가 압축 모드로 실행되는 경우 ' 모드 세부 정보 ' 버튼.
   
   
2. 로 전환 시작 창 상단에 있는 헤더 메뉴를 사용하여 탭을 클릭합니다. 목록에서 바이러스 백신 응용 프로그램을 찾아 한 번 클릭하여 선택합니다.
   
   
3. 클릭 장애를 입히다 버튼이 이제 창의 오른쪽 하단에 표시됩니다. 이렇게 하면 장치를 시작할 때 응용 프로그램이 실행되지 않습니다.
4. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

방법 3. 제외 목록에 파일 또는 폴더 추가

Windows Defender 또는 타사 바이러스 백신을 끄지 않고 경고를 무시하려면 할 수 있습니다. 파일 자체 또는 파일이 포함된 전체 폴더를 제외 목록에 추가하기만 하면 됩니다. 이렇게 하면 Defender는 해당 특정 디렉터리에서 의심스러운 파일을 찾지 않습니다.

1. 파일 탐색기를 열고 파일 위치로 이동합니다. 주소 표시줄을 클릭하고 전체 파일 경로를 Ctrl 키 + 씨 키보드 조합.
2. 돋보기 아이콘을 클릭하여 작업 표시줄에서 검색 표시줄을 엽니다. 당신은 또한 그것을 가져올 수 있습니다 창 + 에스 키보드 단축키.
3. 입력 윈도우 보안 검색 결과에서 실행합니다.
   
   
4. 로 전환 바이러스 및 위협 방지 홈 화면이나 왼쪽 창의 메뉴를 사용하여 탭을 누릅니다. 여기에서 설정 관리 바이러스 및 위협 방지 설정에서 링크를 클릭합니다.
   
   
5. 제외에서 제외 추가 또는 제거 링크. 새 페이지로 리디렉션됩니다.
   
   
6. 클릭 제외 추가 단추. 드롭다운 메뉴에서 파일 또는 폴더 , 열려는 항목에 따라 다릅니다.
   
   
7. 주소 표시줄에서 복사한 경로를 눌러 붙여넣기 Ctrl 키 + 에 키. 클릭 폴더 선택 완료되면 버튼을 누릅니다.
   
   

파일을 제외로 추가한 후 열 수 있습니다. 파일에 실제 맬웨어가 없는지 확인하기 위해 나중에 바이러스 백신 검사를 실행하는 것이 좋습니다.

방법 4. 파일 탐색기 복구

파일 탐색기 문제로 인해 '파일에 바이러스가 포함되어 있어 작업이 성공적으로 완료되지 않았습니다'라는 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 이 경우 아래 단계에 따라 파일 탐색기를 복구하십시오.

1. 돋보기 아이콘을 클릭하여 작업 표시줄에서 검색 표시줄을 엽니다. 당신은 또한 그것을 가져올 수 있습니다 창 + 에스 키보드 단축키.
2. 유형 명령 프롬프트 검색창에. 결과에 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하십시오. 관리자로 실행 . 도움이 필요하시면 저희의 Windows 10에서 로컬 사용자를 관리자로 만드는 방법 가이드.
   
   
3. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 예 앱이 관리 권한으로 실행되도록 허용합니다.
4. 명령 프롬프트 창이 열리면 다음 명령을 입력하고 각 줄 다음에 Enter 키를 눌러 실행합니다.
   • sfc /SCANFILE=c:\windows\explorer.exe
   • sfc /SCANFILE=C:\Windows\SysWow64\explorer.exe
     
     
5. 두 명령을 모두 실행한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 파일을 열 수 있는지 확인합니다.

방법 5. Windows 백업 수정

경우에 따라 백업에 임시 인터넷 파일과 캐시가 저장되어 오류 메시지가 표시됩니다. 다음 단계를 수행하면 이 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.

1. 눌러 윈도우 + R 키보드의 키. 실행 유틸리티를 불러옵니다.
2. '를 입력하십시오. 제어 '를 따옴표 없이 누르고 입력하다 키를 누릅니다. 그러면 제어판 응용 프로그램이 시작됩니다.
   
   
3. 보기 모드를 큰 아이콘으로 변경한 다음 인터넷 옵션 단추.
   
   
4. 계속 일반적인 탭. 클릭 삭제… 검색 기록 제목 아래에 있는 버튼. 새 창이 열립니다.
   
   
5. 체크 해제 즐겨찾기 웹사이트 데이터 보존 옵션.
   
   
6. 다음으로 다음 옵션을 확인하고 다음을 클릭합니다. 삭제 단추:
   • 임시 인터넷 파일 및 웹사이트 파일
   • 쿠키 및 웹사이트 데이터
   • 역사
   • 다운로드 기록
7. 컴퓨터를 다시 시작하고 경고 메시지 없이 파일을 열 수 있는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 브라우저를 재설정하고 브라우저 데이터, 쿠키 및 검색 기록을 삭제할 수 있습니다.

방법 6. 디스크 정리 유틸리티 실행

Windows 10은 종종 임시 파일과 폴더를 만듭니다. 누적되면 컴퓨터에 영향을 미치고 잘못된 오류가 발생할 수 있습니다. 디스크 정리 유틸리티를 사용하여 정크 파일을 삭제하여 공간을 절약하고 컴퓨터 문제를 해결하십시오.

Microsoft Word 제품 키를 찾는 방법

1. 돋보기 아이콘을 클릭하여 작업 표시줄에서 검색 표시줄을 엽니다. 당신은 또한 그것을 가져올 수 있습니다 창 + 에스 키보드 단축키.
2. 입력 디스크 정리 첫 번째 검색 결과를 클릭합니다.
   
   
3. Windows 10 시스템 드라이브를 선택한 다음 확인 단추. 일반적으로 시스템은 디스크에 설치됩니다. 씨: .
   
   
4. 새 창에서 임시 파일이 차지하는 모든 공간을 볼 수 있습니다. 확인 임시 인터넷 파일 그리고 임시 파일 선택됩니다. Thumbnails 또는 DirectX Shader Cache와 같은 다른 정크 파일을 삭제할 수도 있습니다. 제거할 항목을 선택했으면 다음을 클릭합니다. 확인 .
   
   
5. 클릭 파일 삭제 팝업 대화 상자에서 버튼을 누릅니다. 제거 프로세스가 시작되고 장치의 공간이 확보됩니다.
   
   

방법 7. 바이러스 백신 검사 실행

악성 파일이 없는지 확인하기 위해 보안 검사를 실행하는 것이 좋습니다. 또한 시스템이 현재 맬웨어에 감염되어 있지 않은지 감지할 수 있습니다. 우리는 내장된 윈도우 디펜더 시스템 스캔을 수행하기 위해 제3자 솔루션이 더 잘 작동할 수 있습니다.

1. 로 검색창을 엽니다. 창 + 에스 키보드 단축키. 유형 윈도우 보안 검색 결과에서 실행합니다.
2. 로 전환 바이러스 및 위협 방지 홈 화면이나 왼쪽 창의 메뉴를 사용하여 탭을 누릅니다. 클릭 스캔 옵션 링크.
   
   
3. 선택 전체 검사 옵션. 이것은 모든 드라이브의 모든 단일 파일을 검사하여 위협 요소가 숨길 수 없는지 확인합니다. 이 검사는 시스템에 있는 파일 수에 따라 1-2시간 이상 지속될 수 있습니다.
   
   
4. 클릭 지금 검색 버튼을 눌러 스캔을 시작합니다. 위협이 감지되면 Windows 10은 자동으로 위협을 격리하거나 완전히 제거합니다. 나중에 스캔 결과를 검토할 수 있습니다.

이 단계를 완료하면 문제가 있는 파일을 성공적으로 열 수 있습니다. Windows Defender에서 파일을 제거한 경우 파일이 안전하지 않고 처음부터 오해의 소지가 있을 수 있습니다. 이 경우 다른 다운로드를 찾는 것이 가장 좋습니다.

마지막 생각들

Windows 10이 파일 디렉터리에서 바이러스를 감지하더라도 파일을 여는 방법에 대한 안내를 마치겠습니다. 이것이 도움이 되기를 바랍니다.

앞으로 인터넷에서 다운로드하는 내용에 주의하십시오. 비공식 웹사이트는 다운로드 시 악성코드와 잠재적으로 원치 않는 프로그램(PUP)을 숨기는 경우가 많습니다. 이 오류가 다시 발생하지 않을 가능성을 낮추려면 이러한 웹 사이트를 피하십시오.

우리의 지원 센터 추가 도움이 필요한 경우 도움이 되는 수백 가지 가이드를 제공합니다. 더 유익한 기사를 보려면 저희에게 돌아가십시오. 또는 연락하다 즉각적인 지원을 위해 전문가와 상의하십시오.

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