이 가이드에서는 다양한 방법을 찾고 수정하는 방법을 배울 수 있습니다. 시스템 서비스 Windows 10의 예외 오류.
시작하겠습니다.
시스템 서비스 예외 윈도우 10 Windows 사용자가 오늘날에도 여전히 발생하는 Blue Screen of Death 오류 중 하나입니다. 흔하지는 않지만 이러한 오류는 심각하며 시스템을 즉시 중단시킬 수 있습니다. 이런 일이 발생하면 데이터가 손실되고 종종 파일이 손상될 수 있습니다.
이 문서에서는 Windows 10에서 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 중지 코드를 수정하는 방법에 대해 자세히 설명합니다. 아래에 표시된 방법은 쉽고 효과적이므로 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.
시스템 서비스 예외 오류란 무엇입니까?
시스템에 치명적인 오류가 발생하면 '블루 스크린' 오류가 발생합니다. 시스템에 STOP 코드를 보내고 강제로 재부팅하는 것은 일반적인 문제입니다. 종종 예측할 수 없는 오류가 발생하지만 동일한 이유로 두 번 발생하지 않도록 할 수 있는 조치가 없다는 의미는 아닙니다.
대부분의 블루 스크린 오류는 Windows 10에 중지 코드를 전송하여 즉각적인 시스템 충돌을 일으키는 시스템 관련 문제와 관련이 있습니다. 이것은 경고 없이 발생합니다. 즉, 작업이 손실될 수 있고 파일이 때때로 손상될 수 있습니다. 자주 저장해두세요!
윈도우 10 사용자 일반적으로 다음 형식의 시스템 서비스 예외 오류 메시지가 변형된 오류의 많은 인스턴스를 보고했습니다. SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION .
이 BSOD 오류 코드에는 여러 가지 잠재적인 원인이 있으며, 그 중 일부는 다음과 같이 이미 다뤘습니다. dxgmms2.sys 특히 DirectX 및 GPU 드라이버와 관련된 것, 또는 Netio.sys .
시스템 서비스 예외 BSOD의 원인은 무엇입니까?
대부분의 경우 오류는 일반적으로 잘못된 장치 드라이버 또는 소프트웨어를 설치하거나 업데이트할 때 발생합니다. 일반적으로 STOP 코드 뒤의 괄호 안에 문제를 일으킨 파일 이름을 볼 수 있습니다. 이는 문제 해결 시 취해야 할 조치에 대한 단서를 제공할 수 있습니다.
일반적으로 시스템 서비스 예외 오류는 Windows 10 자체, 오래된 드라이버 또는 Windows 보호 코드에 액세스하여 실행하려는 악성 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 다른 이유는 다음과 같습니다.
- Windows 10용 호환되지 않거나 손상되었거나 오래된 드라이버.
- 맬웨어 또는 기타 사이버 공격과 같은 악성 감염.
- Windows 10 업데이트의 버그 또는 오류.
- 손상된 Windows 10 시스템 파일.
Microsoft 기술 설명에서는 이 BSoD가 일반적으로 PC에서 실행 중인 프로세스가 '권한이 없는 코드에서 권한 있는 코드로' 이동하려고 할 때 발생한다고 설명합니다. 이 오류 메시지의 여러 예도 있으며 귀하의 경우에 적합할 수 있습니다.
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 윈도우 10 — 일반적으로 Windows 10에서 발생하는 오류이지만 Windows 7에서도 흔히 발생하는 오류입니다.
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 00000000`c0000005 — 이것은 시스템 서비스 예외 문제와 함께 제공되는 일반적인 오류 코드 중 하나입니다.
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b — 블루 스크린이 나타나면 오류와 함께 발생할 수 있는 또 다른 오류 코드입니다.
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(Netio.sys) — 이 오류는 Netio.sys 시스템 파일로 인해 Windows 10이 충돌함을 의미합니다.
Windows 10에서 시스템 서비스 예외를 수정하는 방법
다음 방법을 사용하여 Windows 10에서 다양한 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 오류를 해결하십시오. 최신 Windows 10 업데이트를 사용하여 문제를 해결하지만 일부 방법은 이전 운영 체제에서도 작동할 수 있습니다.
시스템 서비스 예외 부팅 루프라고 알려진 문제가 발생하는 경우 다음을 사용해 보십시오. 시동 복구 시스템으로 부팅하기 위한 도구입니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 마이크로소프트 지원 추가 지원을 받거나 컴퓨터 수리를 예약하려면 상담원에게 문의하십시오.
방법 1. 웹캠 비활성화
경우에 따라 웹캠과 같은 외부 하드웨어로 인해 시스템 서비스 예외 오류가 발생할 수 있습니다. 웹캠을 비활성화하고 오류가 해결되었는지 확인하여 이를 테스트할 수 있습니다. 웹캠이 없는 경우 컴퓨터에 가장 최근에 연결한 장치를 생각하고 아래 지침에 따라 해당 장치를 비활성화해 보십시오.
Windows 10에서 계산기를 사용할 수 없습니다.
- 눌러 창 + 엑스 키보드의 키를 선택하고 기기 관리자 화면 모서리에 나타나는 메뉴에서
- 웹캠 또는 최근에 컴퓨터에 연결한 다른 장치를 찾은 다음 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택합니다. 장치 비활성화 컨텍스트 메뉴에서.
- 컴퓨터를 다시 시작하여 BSoD 문제가 해결되었는지 확인합니다.
이 방법을 시도한 후 상황이 개선되었는지 확인하십시오. 오류가 다시 발생하면 아래에서 다른 해결 방법을 시도하십시오!
방법 2. 문제가 있는 응용 프로그램 제거
일부 응용 프로그램은 Windows 10에서 시스템 서비스 예외 오류를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 이는 충돌, 잘못된 업데이트 또는 컴퓨터에 설치된 소프트웨어의 오래된 버전으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 블루 스크린 오류를 일으키는 것으로 알려진 응용 프로그램을 제거하는 방법은 다음과 같습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 있는 Windows 아이콘을 클릭하여 메뉴를 시작하다 . 선택하다 설정 , 또는 대안으로 사용 창 + 나 지름길.
- 클릭 앱 타일. 여기에서 컴퓨터에 설치된 모든 응용 프로그램을 찾을 수 있습니다.
- 컴퓨터에 다음 응용 프로그램이 설치되어 있는지 확인하십시오.
- 가상 클론 드라이브
- 엑스플릿 브로드캐스터
- 빗디펜더 안티바이러스
- 시스코 VPN
- 아수스 게임퍼스트 서비스
- 맥아피 안티바이러스
- 위의 응용 프로그램 중 하나가 컴퓨터에 설치되어 있으면 해당 응용 프로그램을 한 번 클릭한 다음 제거 단추.
- 딸깍 하는 소리 제거 다시 한 번 눌러 선택 사항을 확인한 다음 프로그램 제거 프로그램에서 제공하는 화면 지침을 따릅니다. 소프트웨어를 완전히 제거하십시오.
- 목록에 있는 모든 응용 프로그램에 대해 이 단계를 반복합니다. 문제가 있는 모든 응용 프로그램을 제거한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 죽음의 블루 스크린이 해결되었는지 확인하십시오.
방법 3. 시스템 파일 검사기 및 Chkdsk 명령 실행
그만큼 시스템 파일 검사기 (SFC)는 Windows 10에서 문제를 해결하는 데 도움이 되는 기본 제공 도구입니다. 손상된 시스템 파일을 자동으로 감지하고 정상 작동하도록 복구할 수 있습니다. SFC 스캔을 사용하여 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 중지 코드로 BSoD 오류를 잠재적으로 수정할 수 있습니다.
SFC 스캔이 작동하지 않으면 단계를 계속하고 실행해 보십시오. 디스크 확인 당신의 PC를 수리합니다. chkdsk 명령은 블루 스크린 오브 데스 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 디스크 문제를 식별하고 제거하려고 시도합니다.
- 돋보기 아이콘을 클릭하여 작업 표시줄에서 검색 표시줄을 엽니다. 당신은 또한 그것을 가져올 수 있습니다 창 + 에스 키보드 단축키.
- 유형 명령 프롬프트 검색창에. 결과에 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하십시오. 관리자로 실행 .
- UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 예 앱이 관리 권한으로 실행되도록 허용합니다.
- 명령 프롬프트 창이 열리면 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 실행합니다. sfc /scannow
- 시스템 파일 검사기가 컴퓨터 스캔을 마칠 때까지 기다리십시오. 오류가 발견되면 SFC 명령 자체를 통해 자동으로 수정할 수 있으며 관련 오류도 수정할 수 있습니다.
- 다음으로 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 실행합니다. chkdsk C: /f /r /x
- 이 명령은 씨: 운전하다. Windows 10이 다른 드라이브에 설치된 경우 ' 씨: '.
- 디스크 검사 명령 실행이 완료될 때까지 기다립니다. 드라이브 문제를 해결하고 읽을 수 있는 정보를 복구하려고 시도합니다. 두 명령이 모두 실행되면 장치를 다시 시작하십시오.
방법 4. Google 업데이트 서비스 끄기
일부 보고서에서는 시스템 서비스 예외 STOP 코드의 원인이 Google 자동 업데이트 서비스로 식별되었습니다. 이름에서 알 수 있듯이 이 서비스는 시스템의 모든 Google 소프트웨어를 최신 상태로 유지하는 역할을 합니다. 이 서비스를 비활성화하여 나중에 오류가 수정되었는지 확인할 수 있습니다.
- 눌러 윈도우 + R 키보드의 키. 실행 유틸리티를 불러옵니다.
- '를 입력하세요. 서비스.msc '를 따옴표 없이 누르고 입력하다 키를 누릅니다. 그러면 서비스 관리자가 시작됩니다.
- 찾을 때까지 아래로 스크롤하십시오. Google 업데이트 서비스(업데이트) 서비스. 그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하십시오 속성 컨텍스트 메뉴에서 옵션.
- 선택하다 장애가 있는 ~로부터 시작 유형 드롭다운 메뉴를 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작합니다. 이렇게 하면 서비스가 기기에서 실행되지 않고 문제가 발생할 수 있습니다.
- 이 서비스를 비활성화한 후 컴퓨터를 재부팅하고 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 정지 코드를 다시 수신하는지 확인하십시오. 그렇지 않다면 문제가 해결된 것입니다. 기기에 설치된 모든 Google 애플리케이션에 수동 업데이터를 사용해야 합니다.
방법 5. 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화
바이러스 백신 소프트웨어는 앱과 서비스가 제대로 실행되지 않도록 차단하여 시스템을 방해하여 컴퓨터에 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 현재 사용 중인 바이러스 백신이 일시적으로 비활성화하여 시스템 서비스 예외 오류를 일으키는지 테스트할 수 있습니다.
메모 이 방법은 보호 장치 없이 컴퓨터를 사용하는 것이 안전하지 않으므로 권장하지 않습니다. 가능한 위험을 알고 있는 경우에만 진행하십시오. 악성 프로그램이 장치에 있는 경우 발생할 수 있는 손상을 되돌리기 위해 시스템을 백업하십시오.
- 작업 표시줄의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자 .
- 작업 관리자가 압축 모드로 실행되는 경우 ' 모드 세부 정보 ' 버튼.
- 로 전환 시작 창 상단에 있는 헤더 메뉴를 사용하여 탭을 클릭합니다. 목록에서 바이러스 백신 응용 프로그램을 찾아 한 번 클릭하여 선택합니다.
- 클릭 장애를 입히다 버튼이 이제 창의 오른쪽 하단에 표시됩니다. 이렇게 하면 장치를 시작할 때 응용 프로그램이 실행되지 않습니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 시스템 서비스 예외 오류가 계속 발생하는지 확인하십시오. 바이러스 백신을 다시 활성화하려면 위의 단계를 따르고 할 수 있게 하다 단추.
방법 6. 그래픽 카드 드라이버 업데이트
그래픽 카드 드라이버를 항상 최신 상태로 유지하는 것이 매우 중요합니다. 구식이거나 잘못된 드라이버는 상상하는 것보다 더 많은 문제를 일으킬 수 있습니다. 주요 Windows 10 업데이트 후에는 호환성 문제가 나타나고 모든 종류의 오류가 발생할 수 있습니다.
그래픽 드라이버가 오래되었거나 손상되어 장치에 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 오류가 발생할 수 있습니다. 다음은 드라이버 업데이트를 위한 3가지 옵션이며, 그 중 2개는 다른 불량 드라이버를 수정하거나 컴퓨터에서 문제가 있는 드라이버를 감지하는 데 사용할 수 있습니다.
옵션 1. 디스플레이 어댑터 드라이버를 수동으로 업데이트
- 사용 중인 그래픽 카드 유형을 확인하십시오.
- 눌러 창 + 아르 자형 키.
- '를 입력하십시오. dxdiag '를 누르고 확인 단추. 이것은 DirectX 진단 도구에 도달하는 바로 가기입니다.
- 로 전환 표시하다 탭. 아래에 장치 , 그래픽 카드의 이름과 제조업체를 기록해 두십시오.
- 제조업체의 웹사이트로 이동한 다음 다운로드 페이지로 이동합니다. 다음은 드라이버 다운로드를 찾을 수 있는 가장 일반적인 제조업체의 웹 페이지입니다.
- 제공된 검색 도구를 사용하여 그래픽 카드 모델을 찾고 최신 드라이버를 다운로드하십시오.
- 다운로드한 파일을 두 번 클릭하여 최신 드라이버를 다운로드 및 설치하고 화면의 지시를 따릅니다. 장치를 다시 시작하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
메모 : 항상 그래픽 카드와 일치하는 올바른 드라이버를 다운로드하고 설치하고 있는지 확인하십시오. 확실하지 않은 경우 Google에서 검색을 시도하거나 제조업체의 고객 서비스에 문의하십시오.
옵션 2. 디스플레이 어댑터 드라이버 자동 업데이트
- 눌러 창 + 아르 자형 키.
- '를 입력하십시오. devmgmt.msc '를 따옴표 없이 누르고 확인 단추. 그러면 장치 관리자 창으로 이동합니다.
- 확장 디스플레이 어댑터 섹션에서 왼쪽의 화살표 아이콘을 클릭합니다. 현재 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트 옵션.
- 클릭 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 Windows 10이 자동으로 드라이버를 업데이트할 수 있도록 합니다. 완료되면 장치 관리자를 종료하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
옵션 3. 타사 앱으로 드라이버 업데이트
드라이버 업데이트를 위해 타사 앱을 사용할 필요는 없지만 모든 Windows 10 사용자가 사용할 수 있는 옵션입니다. 다음과 같은 타사 업데이터 도구를 찾아 다운로드할 수도 있습니다. 드라이버 부스터 , 드라이버 허브 , 또는 드라이버팩 솔루션 드라이버를 자동으로 업데이트합니다.
이러한 도구의 대부분은 무료이며 사용하기 쉽습니다. 서비스가 만족스럽지 않다면 인터넷에서 고급 앱을 검색하는 것이 좋습니다.
사용 중인 앱이 신뢰할 수 있는지 항상 확인하세요. 드라이버 수정 또는 업데이트를 제공하는 일부 응용 프로그램에는 맬웨어, 애드웨어 또는 스파이웨어가 포함되어 있습니다. 소프트웨어를 다운로드하기 전에 제품 이름을 검색하고 실제 사용자가 작성한 리뷰를 읽는 것이 좋습니다.
방법 7. Windows 10을 최신 릴리스로 업데이트
위의 방법 중 어느 것도 작동하지 않는 것 같으면 시도할 수 있는 마지막 방법은 단순히 최신 Windows 10 릴리스로 업그레이드하는 것입니다. 이를 통해 버그를 수정하고, 새로운 기능을 제공하고, 보안 허점을 보완하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. Windows 10을 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 있는 Windows 아이콘을 클릭하여 메뉴를 시작하다 .
- 선택하다 설정 , 또는 대안으로 사용 창 + 나 지름길.
- 클릭 업데이트 및 보안 타일. 여기에서 대부분의 Windows 업데이트 설정을 찾고 업데이트를 받을 시기를 선택할 수 있습니다.
- 기본값을 유지하십시오. 윈도우 업데이트 탭. 클릭 업데이트 확인 옵션을 선택하고 Windows 10에서 사용 가능한 업데이트를 찾을 때까지 기다립니다.
- 이미 표시된 업데이트가 있는 경우 모든 선택적 업데이트 보기 링크를 보고 설치하십시오.
- 업데이트가 발견되면 설치 옵션을 선택하고 Windows 10에서 필요한 업데이트를 다운로드하고 적용할 때까지 기다립니다.
마지막 생각들
이 기사를 통해 Windows의 시스템 서비스 예외 오류에 대한 해결 방법을 찾을 수 있기를 바랍니다. 오류가 다시 발생하면 문서로 돌아와 필요한 수정 사항을 적용하세요.
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