Zoom, Zoom 회의, Zoom 화상회의, Zoom 수업. 요즘 Zoom의 인기가 높아지면서 많이 들을 수 있는 용어들입니다. Zoom은 서로 다른 위치에 있는 사람들이 웹캠과 마이크를 사용하여 실시간으로 연결하고 '만날' 수 있도록 하는 화상 회의 프로그램입니다. 그러나 때때로 일이 계획대로 되지 않습니다.
회의에 참여하거나 온라인 수업에 참석하려고 할 때 문제가 되고 엄청나게 답답할 수 있지만 Zoom 회의 중에 카메라가 작동하지 않거나 장치에 다른 문제가 있습니다. 이 튜토리얼에서는 Zoom에서 카메라가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다!
Zoom — 카메라가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
카메라가 Zoom에서 작동하지 않을 수 있는 몇 가지 근본적인 문제가 있습니다. 예를 들어 Zoom이 카메라를 감지하지 못하는 경우 발생할 수 있습니다. 작년에 사용자가 보고한 가장 일반적인 원인은 다음과 같습니다.
- 카메라 또는 웹캠의 하드웨어 문제.
- 시스템 설정에서 장치의 카메라가 꺼져 있습니다.
- 줌에서 카메라가 선택되지 않았습니다.
- 컴퓨터에 열려 있는 다른 장치 또는 프로그램의 간섭.
- 드라이버가 오래되었거나 손상되었습니다.
다양한 시나리오에 적합한 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 다른 작업이 있습니다. 결론을 내리기 전에 아래의 모든 방법을 수행했는지 확인하십시오. 지침을 따랐을 때 수리에 낭비할 수 있는 비용을 절약할 수 있는 중요한 팁을 공유합니다!
Zoom 카메라 문제를 해결하는 첫 번째 단계는 어떤 종류의 문제가 있는지 확인하는 것입니다. '확대/축소 카메라가 올바르게 표시되지 않음' 또는 '확대/축소 카메라가 켜지지 않음'과 같은 증상을 나열하면 Zoom 카메라 문제의 원인을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.
노트북이 Wi-Fi Windows 10에 연결되어 있지 않습니다.
이 간섭이 특정 장치(예: Lenovo 장치, iPhone 등)에 연결되어 있는지 아니면 다른 브랜드 모델에도 더 널리 퍼져 있는지 조사할 가치가 있습니다. 문제는 Zoom을 방해하는 장치의 잘못된 구성이나 앱으로 인해 시스템에 따라 다를 수도 있습니다.
해결: Zoom 카메라가 켜지지 않거나 작동하지 않음
Zoom에서 카메라를 작동시키는 방법을 알려주는 몇 가지 빠른 단계를 계속 읽으십시오.
방법 1. 카메라가 연결되어 있는지 다시 확인
먼저 첫 번째 것들; 카메라가 켜져 있고 연결되어 있는지 확인하십시오. Zoom용 외부 웹캠을 사용하는 경우 케이블이 손상되지 않았는지 확인하십시오. 카메라를 다른 USB 포트에도 연결해 보십시오.
무선 카메라를 사용하는 경우 기기의 블루투스 기능이 켜져 있는지 확인하세요. 배터리 충전량이 부족하거나 컴퓨터의 Bluetooth를 끄면 Zoom에서 화상 채팅을 하는 동안 무선 카메라의 연결이 끊어질 수도 있습니다.
또한 문제가 복제되는지 확인하기 위해 별도의 컴퓨터에서 카메라를 사용해 볼 것을 제안합니다. 그렇다면 카메라 자체의 하드웨어 문제를 다루고 있을 수 있습니다. 제조업체의 지침에 따라 카메라를 교체하거나 수리하십시오.
방법 2. Zoom으로 카메라 상태 확인
Zoom에서 카메라를 사용할 수 있는지 확인하면 문제 해결 시 올바른 방향을 알려줍니다. 예를 들어 Zoom이 카메라를 감지했지만 카메라의 피드백이 표시되지 않으면 문제가 하드웨어와 관련이 없다는 결론을 내릴 수 있습니다.
카메라 상태 버튼은 Zoom 회의 제어 막대에서 쉽게 볼 수 있습니다. 두 가지 상태 중 하나가 표시됩니다. 이벤트에 대해 비디오가 활성화된 경우 자동으로 시작될 수 있습니다. 그렇지 않으면 입력한 후 수동으로 비디오를 활성화해야 합니다.
비디오를 시작할 때도 올바른 카메라를 선택해야 합니다. 옆에 있는 위쪽 화살표를 클릭하세요. 비디오 시작 사용하려는 장치를 선택합니다.
방법 3. 카메라 설정 및 권한 확인
Windows에 대한 권한은 장치 및 정보에 대한 무단 액세스가 없도록 하여 필요한 개인 정보를 제공합니다. 그러나 경우에 따라 권한으로 인해 Zoom을 포함하여 애플리케이션이 작동하는 방식이 엉망이 될 수 있습니다.
권한으로 인해 Zoom이 카메라에 액세스하는 것을 차단하는 경우 회의 중에 Zoom이 켜지지 않습니다. 이 기능을 복원하려면 Zoom에 대한 카메라 권한을 활성화해야 합니다.
- 먼저 Discord 버전을 제거해야 합니다. 열기 설정 응용 프로그램 창 + 나 키보드 단축키 또는 시작 메뉴의 톱니바퀴 아이콘.
- 클릭 은둔 탭.
- 표시될 때까지 왼쪽 메뉴에서 아래로 스크롤합니다. 앱 권한 부분. 여기를 클릭하십시오. 카메라 탭으로 전환합니다.
- 이 장치의 카메라에 대한 액세스 허용에서 텍스트가 ' 이 기기에 대한 카메라 액세스가 켜져 있습니다. .” 현재 액세스가 비활성화되어 있는 경우 변화 버튼을 누르고 토글합니다.
- 다음 사항을 확인하십시오. 앱이 카메라에 액세스하도록 허용 옵션도 토글됩니다 에 와 함께 데스크톱 앱이 카메라에 액세스하도록 허용 그 아래 옵션.
- 설정이 올바른지 확인한 후 Zoom 회의에 다시 참여하고 카메라가 작동하는지 확인하십시오.
방법 4. 컴퓨터 다시 시작
다음은 가장 일반적인 컴퓨터 문제에 대한 빠른 수정 사항입니다. 단순히 시스템을 다시 시작하는 것입니다. 재부팅하면 많은 임시 파일이 플러시되고 각 응용 프로그램이 Zoom을 포함하여 깨끗한 상태로 시작할 수 있습니다. 다음은 Windows 10에서 이 작업을 수행하는 방법에 대한 간단한 단계입니다.
프린터 스풀러가 Windows 10을 계속 중지합니다.
- 클릭 창 화면 왼쪽 하단에 있는 아이콘을 클릭하여 시작 메뉴를 불러옵니다.
- 클릭 힘 옵션을 선택한 다음 재시작 . 열려 있는 모든 응용 프로그램을 닫고 컴퓨터를 완전히 다시 시작합니다.
- 컴퓨터가 다시 시작되면 Zoom 회의에 참여하고 카메라를 사용할 수 있는지 확인하십시오.
방법 5. macOS 10.7에서 파일 삭제
macOS 10.7 버전을 실행하는 일부 Mac 시스템에는 Zoom이 카메라에 대한 액세스를 거부하는 특정 문제가 있습니다. 컴퓨터에서 몇 개의 파일을 삭제하면 이 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.
- 열기 파인더 Mac에서 창을 선택한 다음 폴더로 이동 헤더 메뉴에서. 당신은 또한 사용할 수 있습니다 옮기다 + 명령 + G 지름길.
- '폴더로 이동...' 인터페이스가 표시되면 필드에 다음 경로를 입력하거나 복사하여 붙여넣습니다. /라이브러리/퀵타임/ . 클릭 가다 단추.
- 삭제 비디오 글라이드 , 소닉스 SN9C , 3ivx 비디오 코덱 , 그리고 데스크탑 비디오 출력 구성 요소. Mac에서 이러한 폴더를 찾을 수 없다면 이 수정 사항이 시스템에 적용되지 않을 수 있음을 의미합니다.
해당 폴더를 삭제한 후 Zoom에서 카메라를 사용할 수 있는지 테스트하십시오. 그래도 작동하지 않으면 시스템을 다시 시작하고 다음 해결 방법으로 넘어가기 전에 다시 확인하는 것을 잊지 마십시오.
방법 6. 카메라 개인 정보 보호 모드 끄기
특히 Lenovo 컴퓨터는 카메라 사용과 관련된 개인 정보 설정으로 인해 Zoom이 차단되는 문제가 있습니다. 이 빠른 수정을 수행하여 Zoom 회의에 참석할 때 카메라를 활성화할 수 있습니다.
- 열기 검색 돋보기 아이콘을 클릭하여 작업 표시줄의 인터페이스. 당신은 또한 그것을 가져올 수 있습니다 창 + 에스 키보드 단축키.
- '를 검색 레노보 '를 클릭하고 레노버 밴티지 결과에서. 컴퓨터에 Lenovo Vantage가 설치되어 있지 않은 경우 다음 사이트에서 다운로드할 수 있습니다. 마이크로소프트 스토어 무료로.
- 앱이 열리면 다음으로 이동합니다. 하드웨어 설정 > 오디오/비주얼 .
- 카메라 설정이 보일 때까지 아래로 스크롤한 다음 카메라 프라이버시 모드 토글이 끄다 .
개인 정보를 보호하려면 Zoom 회의 참석을 마치면 Lenovo 노트북의 카메라가 비활성화되어 있는지 확인하십시오. 카메라 개인 정보 보호 모드가 계속 모드를 전환하는 경우 장치의 물리적 스위치를 확인하고 이를 사용하여 카메라를 켜고 끕니다.
방법 7. 다른 응용 프로그램 닫기
카메라를 사용할 수 있는 다른 프로그램을 모두 닫습니다. 이는 일부 프로그램이 Zoom을 방해하여 카메라에 액세스하지 못하게 할 수 있기 때문에 중요합니다. 이는 두 개의 애플리케이션이 동시에 카메라 피드에 액세스하려고 할 때 발생합니다. 그 중 하나만 작동할 수 있습니다(가장 먼저 액세스 권한이 부여된 앱).
카메라에 액세스할 수 있는 다른 모든 응용 프로그램을 닫으면 이 문제가 해결됩니다. 간단하고 직관적인 솔루션이므로 걱정하지 마십시오!
방법 8. 드라이버 업데이트
웹캠 문제는 종종 오래되거나 손상된 드라이버로 인해 발생합니다. 드라이버는 운영 체제에 카메라를 포함한 내부 구성 요소를 작동하는 방법을 알려주는 소프트웨어입니다! 드라이버가 없거나 최신 상태가 아니거나 손상된 경우 Zoom 회의 시간에 카메라가 오작동할 수 있습니다. 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.
왜 내 CPU가 100 Windows 10입니까?
- 눌러 창 + 엑스 키보드의 키를 동시에 누른 다음 장치 관리자를 클릭합니다.
- 확장 이미징 장치 (또는 카메라 일부 장치) 섹션 앞의 화살표 아이콘을 클릭하여 섹션을 클릭합니다. 사용 중인 웹캠(예: Logitech, Razer 등)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트 .
- '를 선택하십시오. 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 ' Windows가 장치와 호환되는 최신 드라이버를 찾도록 합니다. 이 단계를 수행하려면 인터넷 연결이 필요합니다.
- 새 드라이버를 다운로드하여 설치했으면 컴퓨터를 다시 시작하십시오. Zoom에서 웹캠이 작동하지 않는 문제가 나중에 해결되었는지 확인하십시오.
방법 9. Zoom 재설치
아무 것도 도움이 되지 않는 것 같으면 Zoom에서 카메라를 고칠 수 없으므로 공장 초기화 조치를 취해야 합니다. 응용 프로그램을 제거한 다음 아래의 단계별 가이드에서 Zoom의 새 복사본을 다시 설치하십시오!
- 먼저 Discord 버전을 제거해야 합니다. 열기 설정 응용 프로그램 창 + 나 키보드 단축키 또는 시작 메뉴의 톱니바퀴 아이콘.
- 클릭 앱 탭.
- 프로그램 목록에서 Zoom 클라이언트를 찾으십시오. 딸깍 하는 소리 제거 > 제거 Windows가 장치에서 Zoom을 제거할 수 있도록 합니다.
- 다음으로 줌 웹사이트 컴퓨터에서 최신 버전의 응용 프로그램을 다운로드하십시오. 설치를 진행하고 나중에 카메라를 사용할 수 있는지 테스트하십시오.
마지막 생각들
이 기사가 Zoom에서 작동하지 않는 웹캠 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 여전히 문제가 발생하면 컴퓨터 응용 프로그램을 사용하는 방법에 대한 다른 문서를 확인하거나 오류, 팁 및 트릭, 문제 해결에 대한 자세한 정보를 얻으십시오. 더 많은 기사를 보려면 다음을 확인하십시오. 블로그 그리고 지원 센터 !
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오늘은 그게 다야. 오늘의 기사를 읽어주셔서 감사합니다. 다음에 뵙겠습니다!
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