인터넷을 통해 누군가를 때릴 수 있는지 궁금한 적이 있습니까? 이 Tale From Tech Support 이야기는 사고가 발생하더라도 절대적으로 할 수 있다는 증거입니다.
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이야기는 슈퍼마켓에서 전화를받는 기술 지원 요원이 계산대에서 서랍에 갇혀 있다고보고하는 것으로 시작됩니다. 고객에 따르면 거래를 한 후에도 서랍이 고정되어 있습니다. 이를 공개하려는 수많은 시도 끝에 그들은 문제에 대한 지원을 요청하기로 결정했습니다.
먼저, 기술 지원 담당자는 경작 서랍 자체에 문제가 없는지 확인해야합니다. 서랍에 갇힌 물건, 서랍의 물리적 손상 등 일반적인 사항에 대해 질문 한 후보다 기술적 인 문제로 이동했습니다.
경운기도 컴퓨터에 연결되어있는 것으로 보이며 이는 연결과 관련된 문제 일 수 없음을 의미합니다. 운 좋게도 에이전트는 POS (Point of Sale) 소프트웨어에 익숙했고 어떤 경우에는 till 서랍을 작동하는 데 사용할 COM 명령이 혼동 될 수 있음을 알고있었습니다. 
수행 할 작업을 정확히 알고있는 기술 지원 담당자는 수동으로 경운기 서랍을 열기 전에 물러서도록 사용자에게 경고했습니다. 사용자는 지원 에이전트에게 녹색 표시등을줬고 두 개의 명령이 컴퓨터에 입력되었습니다.
기술 지원 에이전트는 명령 프롬프트를 열고 echo a> COM1을 입력합니다. 아무 소리도 들리지 않습니다. 클라이언트가 경작 함에서 멀리 떨어져있는 것 같습니다. 에이전트는 두 번째 명령 인 echo a> COM2를 입력하고 사용자의 응답을 기다립니다.
경작 함이 열렸는지 20 초 정도 되풀이해서 묻자 한 여성이 전화를 들고 슈퍼마켓에서 웃음 소리가 들려왔다.
(사용자)는 화장실에 가서 코를 닦아야했고, 서랍 서랍에 얼굴이 부딪 히고 코가 터졌다. 나중에 다시 전화 드리겠습니다! — Reddit에서 찾은 원본 게시물의 인용문.
이것이 바로 기술 지원 담당자의 요청을 항상 준수해야하는 이유입니다. 다음 번에는 무거운 금속 서랍에 얼굴을 때리는 것을 피할 수 있습니다. 전화 반대편에서는 화면을 통해 누군가를 때리고 싶을 때 언제든지이 이야기를 회상하고 가능하다는 것을 기억할 수 있습니다.
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원본 게시물 Raitaro가 Reddit에 작성했습니다.
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